[Упражнение] Как ПЯТЬ Почему избавит Вас от Тупиковых Проблем

 

У вас когда-нибудь была проблема, которую вы просто не могли решить.

Банально казалось, что она завела вас в тупик, и потешается над вашими попытками найти выход. Проблема, которая приклеивалась к вам основательно и никак не уходила из вашей жизни.

Возможно, в какой-то момент даже казалось, что вот оно - решение найдено. В этот раз точно должно все сработать и проблема исчезнет навсегда. Но спустя совсем немного времени, оказывалось, что надежда ложная. Проблема никуда не делась, а продолжает по-прежнему вас преследовать.

Знаете, почему так происходит? - Обычно это означает, что вы пытаетесь справиться с «симптомами» проблемы, но никак не с ее главной причиной.

Это как лечить насморк, когда у человека грипп. Может, насморк и пройдет на пару дней, но потом обязательно снова появится (ведь причину – грипп – не убрали).

 

Чтобы найти главную причину проблемы можно воспользоваться простой техникой – «ПЯТЬ почему». Эту технику активно поменяют в бизнесе, при разработке чего-то нового для поиска причин неудач. Но она так же хорошо может работать на вас и в вашей жизни.

Эта техника не только позволяет дойти до сути проблемы, у нее есть еще один приятный бонус. Она позволяет найти ту часть проблемы, на которую вы в состоянии повлиять. Ведь если вы не можете ни на что повлиять, решить вы тоже ничего не сможете. (Хотя бы потому, что проблема вам неподвластна и вам с ней надо просто смириться…)

 

Итак, техника «ПЯТЬ почему» - как она работает

Вся суть методики уже описана в ее названии. Вам надо задавать вопрос «Почему?» (почему так произошло/почему это случилось?) относительно вашей проблемы, пока не докопаетесь до сути. Как это работает, разберем ниже.

Откуда взялось именно число 5 в названии? – Обычно хватает 5 раз задать вопрос «Почему?», чтобы докопаться до сути. Но если в вашей ситуации понадобится 6-7 «Почему?», смело их задавайте.

С другой стороны, если на 20м «Почему?» вы все никак не можете прийти к сути проблемы – ваш ум водит вас за нос. Отложите проблему и отвлекитесь. Потом перечитайте примеры ниже и попробуйте решить проблему еще раз.

 Давайте разберемся с этой техникой на практике. Возьмем простой пример:

Сначала надо записать проблему: «Никогда не знаю, что подарить на день рождения подруге»

Начинаем задавать вопросы и записывать ответы:

«Почему?» - Мне сложно понять, какой подарок ей понравится и будет уместным

«Почему?» - Я не знаю, какие у нее есть интересы и желания

«Почему?» - Мы редко встречаемся и говорим обычно о детях, работе, муже во время встреч

«Почему?» - Я предлагала встречаться чаще или говорить о чем-то другом, но подруга не захотела

«Почему?» - Мы познакомились в спортзале и изначально общей темой разговора были только дети, ни на какие другие темы разговор у нас не ладился.

 

Решение: Если это не близкая подруга, значит, не стоит ей дарить очень личных подарков. Это действительно может быть не уместно. Как вариант, ей можно подарить красивый шарфик/платок/браслет, если она это носит, и если вы умеете выбирать.

Если ей интересно общаться только на тему детей – можно подарить ей что-то, что будет полезно и интересно ей делать вместе с детьми.

Еще как вариант, можно обращать больше внимания на интересы/хобби, которые упоминает подруга. Узнавать больше о других сферах ее жизни. Так в следующем году будет больше идей для подарка.

Еще можно поработать над своими навыками общения. Так можно будет не только подругу, но и других людей легко вовлекать в разговор. Всегда знать о них чуть больше, чем остальные. В итоге отношения будут крепче, и идеи для подарков всегда будет легче найти.

Подсказка: Каждый раз, когда задаете вопрос «Почему?» старайтесь найти ответ, который основан на фактах. Не домыслах, подозрениях или предположениях, а именно на том, что произошло. Так вам будет легче дойти до сути.

 

Разберем еще один пример?

В этот раз возьмем что-то из бытовых проблем. Например «Посреди города машина остановилась и не хочет никуда ехать»

Начнем задавать вопросы:

Почему машина остановилась? – Потому что закончился бензин

Почему закончился бензин? – Вечером я устала после работы, и не заехала на заправку

Почему не заехала на заправку? – Надеялась, что повезет, и мне всеже хватит бензина

Почему я так думала? – Датчик показывает пустой бак, когда еще есть бензин, но я не знаю, насколько этого бензина хватит

Почему я не знаю? – Я не читала инструкцию, мне знакомый сказал, что бензин еще не скоро закончится, когда датчик показывает 0

Решение: Прочитать инструкцию и узнать, сколько бензина остается в баке, когда загорается датчик пустого бака. Заодно, в инструкции можно найти много интересных и полезных вещей о своей машине, которые смогут уберечь от других проблем связанных с неправильной ее эксплуатацией. 

 

Часто вопросы «Почему?» могут привести вас сразу к нескольким «корням проблемы» на разных уровнях. В ситуации с подругой, например, это может быть:

  • неумение поддержать разговор и увести его в желаемое для вас русло,
  • недоверие к людям и не желание сближаться,
  • отсутствие запасного круга общения из-за чего есть сильный страх обидеть подругу и лишиться ее компании

 

В этом случае вы можете начать с того варианта, который вам легче будет реализовать и где лично у вас больше мотивации. Когда у нас есть к чему-то интерес, делаем мы это быстрее и охотней. Потому начинайте с той сферы, в которой чувствуете интерес для себя.

Еще одно важное правило – важно иметь возможность измерить (сопоставить БЫЛО и СТАЛО, чтобы увидеть отличия) прогресс и изменения в той сфере, которую вы выберете. Иначе вам сложно будет понять, в правильном ли направлении вы движетесь, и получается ли что-то изменить.

 

Обязательно поделитесь в комментариях своими результатами от применения этой техники. Напишите – считаете ли ее полезной для себя. Если возникнут вопросы, смело задавайте их там же в комментариях. И вполне возможно, что ответ на ваш вопрос может стать поводом для нового материала на сайте.

Попали на эту страницу случайно?
 
 
 

 

Считаете материал полезным - ставьте "лайк", делайте репост в соц.сетях, пишите комментарии! Давайте улучшать мир вместе!
|

Комментарии Facebook

Комментарии Вконтакте

Комментарии

Добавить новый комментарий

Отмена

Благодарю, очень полезная техника, использовала не раз.

Спасибо за статью! Сделала упражнение по вопросам ремонта, который у меня уже в каком-то хроническом состоянии и сразу столько всего стало понятно. Даже уже позвонила и получила консультацию у знакомого специалиста как мне исправить все, что наделали за это время. Причем решение оказалось куда дешевле чем то, что мне предлагали изначально.

Вот что значит свежий взгляд! Спасибо за такое оптимистичное начало года обезьяны))))